Dernière mise à jour : Janvier 2025
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme CBooké, service de mise en relation entre professionnels et clients pour la prise de rendez-vous.
Plateforme : Le site web et l'application mobile CBooké
Utilisateur : Toute personne utilisant la plateforme
Client : Utilisateur réservant des services auprès de professionnels
Professionnel : Utilisateur proposant des services via la plateforme
Service : Prestation proposée par un professionnel
L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme.
La plateforme CBooké propose les services suivants :
Fonctionnalité à venir : Les professionnels pourront créer et vendre des coupons et offres promotionnelles via la plateforme. Ces coupons pourront être achetés par les clients et utilisés pour bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur les services.
Pour utiliser la plateforme, l'utilisateur doit :
Les utilisateurs s'engagent à :
CBooké agit exclusivement en qualité d'intermédiaire technique entre les professionnels et les clients. Nous ne sommes pas partie aux contrats de services conclus entre les utilisateurs.
Responsabilité de CBooké (limitée) :
Responsabilité des professionnels :
Responsabilité des clients :
CBooké ne peut être tenu responsable des actes, omissions, comportements ou contenus des professionnels ou clients utilisant la plateforme. Les litiges entre professionnels et clients doivent être résolus directement entre eux.
Création par les professionnels : Les professionnels peuvent créer des coupons et offres promotionnelles via la plateforme selon les conditions définies par CBooké.
Achat par les clients : Les clients peuvent acheter des coupons auprès des professionnels via la plateforme. Le paiement est traité par CBooké en tant qu'intermédiaire.
Utilisation : Les coupons achetés peuvent être utilisés pour bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur les services du professionnel émetteur.
Responsabilité : CBooké agit en tant qu'intermédiaire pour la vente et la validation des coupons. La responsabilité de l'exécution des offres reste celle du professionnel.
La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notrepolitique de confidentialité.
La plateforme et son contenu sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
CBooké se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.